Blog de NextWave

Perspectivas y Noticias de la Industria

Perspectivas expertas sobre logística, BPO y el futuro del trabajo remoto — escritas por nuestro equipo para el tuyo.

Finance professional reviewing an accounts receivable aging report and year-end calendar at her desk
Cobranza

Cómo las Caídas Estacionales de Flujo de Caja Afectan la Estrategia de Cobranza

Para muchas empresas, los últimos meses del año traen un desafío financiero conocido. Los gastos aumentan y los clientes pueden tardar más…

Julian Roman 5 min de lectura
Finance professional analyzing accounts receivable and collections KPI data on a monitor in a modern office
Cobranza

KPIs Clave de Cobranza que Toda Empresa Debe Monitorear

La cobranza suele evaluarse con una sola pregunta simple: “¿Cuánto dinero recuperamos?” Ese número importa, pero por sí solo no…

Julian Roman 7 min de lectura
Young professional reviewing a printed onboarding checklist at her desk in a modern office
Cobranza

Cómo Incorporar un Equipo de Cobranza Nearshore: Los Primeros 30 Días

Contratar un equipo de cobranza nearshore puede darle a un negocio en crecimiento la capacidad adicional que necesita para mejorar su flujo…

Julian Roman 7 min de lectura
Business owner reviewing an accounts receivable aging report at their desk
Cobranza

5 Señales de que tu Negocio Necesita Tercerizar la Cobranza

Toda empresa espera que cierto porcentaje de facturas se pague tarde — el retraso ocasional es parte del negocio. Sin embargo, saber cuándo…

Julian Roman 5 min de lectura
Two professionals having a calm, respectful conversation over documents at a table
Cobranza

Por Qué la Experiencia del Cliente se Está Volviendo la Métrica Más Importante en la Cobranza

Durante muchos años, las empresas medían la cobranza con un solo número: cuánto dinero recuperaban. La experiencia del cliente en la…

Julian Roman 5 min de lectura
Cobranza

Gestión de AR vs. Cobranza de Deudas: ¿Cuál Necesita tu Negocio?

El flujo de caja es uno de los indicadores más importantes de un negocio saludable. Sin embargo, incluso las empresas rentables pueden…

Julian Roman 5 min de lectura
Side-by-side comparison of a U.S. office worker in New York and a Colombian office worker in Medellín reviewing financial documents
Cobranza

¿Cuánto Cuesta Realmente Contratar un Cobrador de Deudas en EE.UU. vs. Colombia?

Para muchas empresas de EE.UU., contratar personal adicional para cuentas por cobrar no es solo cuestión de encontrar talento calificado.…

Julian Roman 4 min de lectura
Cobranza

Cumplimiento de FDCPA al Tercerizar la Cobranza: Lo que Deben Saber las Empresas de EE.UU.

El cumplimiento FDCPA es una de las mayores preocupaciones al tercerizar la cobranza. Tercerizar puede ser una de las decisiones más…

Julian Roman 5 min de lectura
Especialista de cobranza y cliente empresarial teniendo una conversación profesional de negociación de pago
Cobranza

Cómo Tercerizar la Cobranza Sin Perder las Relaciones con tus Clientes

Para muchas empresas, cobrar pagos atrasados es una de las partes más incómodas de operar. Un cliente se atrasa en un pago. Una factura…

Julian Roman 6 min de lectura